Poučení o zákonné záruce
Vaše práva ze zákonné záruky
Při nákupu zboží v Evropské unii máte ze zákona právo na nejméně dvouletou zákonnou záruku. Pokud se na zboží v této době projeví vada, máte nárok na její vyřízení. Níže najdete oficiální poučení Evropské unie, které shrnuje vaše práva.
Kliknutím na obrázek ho zobrazíte ve větší velikosti.
Podrobnější informace o vašich právech najdete na oficiálním webu Evropské unie:
europa.eu – Záruky a vrácení zboží
Zákonná záruka a záruka výrobce
Zákonná záruka platí vždy a ze zákona. Odpovídá za ni prodávající, tedy my.
Jak uplatnit reklamaci
Postup reklamace a formulář pro její uplatnění najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží.
